999bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনি যখন 999bd ব্যবহার করেন, তখন আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
সম্পূর্ণ বাংলায়
তথ্য বিক্রি নয়
০১

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ 256-bit TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

০২

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি সক্রিয়।

০৩

তথ্য বিক্রি নয়

999bd কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

০৪

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।

বিভাগ ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

999bd র গোপনীয়তা নীতি সেই সব ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন। এই নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় — আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সেটা রক্ষা করি।

অনলাইনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে এই নিয়ে অনেকের মনেই দুশ্চিন্তা থাকে। বিশেষ করে যখন টাকাপয়সার লেনদেন জড়িত, তখন এই চিন্তাটা আরও বেশি স্বাভাবিক। 999bd সেই বিশ্বাসটাকে অনেক গুরুত্বের সাথে দেখে। এই কারণেই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি শব্দ আপনি বুঝতে পারেন।

999bd র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এতে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিভাগ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

999bd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর হ্যাঁ (KYC)
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারী নাম, লগইন ইতিহাস হ্যাঁ
বেটিং কার্যকলাপ বাজির ইতিহাস, পছন্দের খেলা স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS স্বয়ংক্রিয়
লোকেশন তথ্য আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) স্বয়ংক্রিয়
আমরা কী সংগ্রহ করি না
  • সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন কোড
  • আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড
  • আপনার ফোনের কনটাক্ট লিস্ট বা ফটো
  • আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড
বিভাগ ০৩

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

999bd তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উপায়ে আপনি সচেতন থাকবেন এবং যেখানে সম্ভব আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকবে।

আপনি সরাসরি দেন

নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, উইথড্র ফর্ম বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যা দেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

সাইট ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।

তৃতীয় পক্ষ থেকে

পেমেন্ট প্রদানকারী বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

বিভাগ ০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

999bd সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং পেমেন্ট ইতিহাস রাখতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, প্রমোশন বা সাপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা মানতে।
  • দায়িত্বশীল বেটিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।
আমরা কখনও করি না

999bd আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। আপনার বেটিং ইতিহাস বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

বিভাগ ০৫

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

999bd মূলত আপনার তথ্য শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তারা আলাদাভাবে এটি ব্যবহার করতে পারে না।

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য প্রদান করতে 999bd আইনগতভাবে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাই সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য শুধু যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

ভবিষ্যতে যদি 999bd র কোনো অংশ অধিগ্রহণ বা একত্রীকরণ হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।
বিভাগ ০৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

999bd তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের সুরক্ষা অবকাঠামো প্রতিনিয়ত আপডেট এবং পরীক্ষা করা হয়।

নিরাপত্তা স্কোর
ডেটা এনক্রিপশন256-bit
ফায়ারওয়াল সুরক্ষাএন্টারপ্রাইজ
সার্ভার আপটাইম৯৯.৯%
পেনিট্রেশন টেস্টিংমাসিক
অ্যাক্সেস কন্ট্রোলমাল্টি-লেয়ার
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দলের দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ
সংবেদনশীল কার্যক্রমে অতিরিক্ত যাচাই স্তর সক্রিয় থাকে।
২৪/৭ নজরদারি
সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ। অস্বাভাবিক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক সাড়া।

999bd সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রদান করলেও আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে। কেউ যদি 999bd র নামে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, সেটা অবশ্যই প্রতারণা। 999bd কখনও পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না।

বিভাগ ০৭

কুকিজ নীতি

999bd র ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে।

অপরিহার্য কুকিজ

লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকিজ

সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান বুঝতে। ব্যক্তি চিহ্নিত হয় না। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

পছন্দ কুকিজ

ভাষা, থিম ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে। সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজ বন্ধ করুন

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন। তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

বিভাগ ০৮

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

999bd ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার দেয়। নিচে আপনার সব অধিকার বিস্তারিত বলা হয়েছে।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে নিয়ে যেতে চাইতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করবেন কীভাবে

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@999bd-baji.com এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

বিভাগ ০৯

তথ্য ধারণের মেয়াদ

999bd প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন ধারণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর আইনি প্রয়োজন
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকিজ ডেটা ১ বছর সেবা উন্নয়ন
বেটিং কার্যকলাপ ৫ বছর দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ
বিভাগ ১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

999bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

  • নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
  • শিশুর তথ্য জানতে পারলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে দেওয়া হবে
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট বন্ধে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন
বিভাগ ১১

নীতি পরিবর্তনের নিয়ম

999bd এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে পরিবর্তন হলে আপনাকে সঠিকভাবে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে
  • পাতার শীর্ষে সবসময় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার মানে নতুন নীতিতে সম্মতি
  • পুরনো নীতির কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বিভাগ ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
ইমেইল
support@999bd-baji.com
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

শেষ কথা: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তে আপডেট করা হয়েছে। 999bd আপনার বিশ্বাস রক্ষায় আন্তরিকভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সবসময় পাশে আছি।

বিশ্বাসের সাথে বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনার অর্থ সুরক্ষিত — 999bd তে নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

256-bit SSL তথ্য বিক্রি নয় আপনার নিয়ন্ত্রণ ২৪/৭ সাপোর্ট
English